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Packaging y material en el punto de venta: Tendencias de marketing

El packaging es el primer elemento de impacto de la marca en el punto de venta. Su nexo ente producto y usuario/consumidor se hace profundo, neuronal, sensorial.

“Maria entra en su supermercado habitual. Antes de salir de casa ha preparado la lista habitual de comestibles y productos para el hogar que precisa. Con su carrito se dirige a los pasillos de la derecha, siguiendo un orden establecido desde el primer día.

A la altura de la vista, bien colocados en los lineales, decenas de marcas luchan por destacar sobre las otras. Debajo, las marcas blancas muestran visiblemente sus ofertas. Las primeras destacan por sus coloridos envases, su forma y su mensaje destacado para hacerse un hueco en la mente de Maria, en un postrer momento de decisión de compra por impulso. Las segundas, de diseño más simple y económico, trasladan un argumento estrictamente racional, el precio.

Sin embargo toda este muestrario necesario, – o no tanto -, de consumo, tiene un denominador común analizado y cuidado: el aspecto exterior, su vestido, el packaging.”

En tiempos donde la comunicación entre marca y consumidor parece ser omnipresente en el mundo virtual, el packaging como elemento físico adquiere aún más importancia si cabe. La decisión de compra final sumará más valor al incorporar los sentidos.

En este proceso evolutivo donde exigencias legales, tecnología y economía parecen sugerir nuevas formas de decisión, no hacen más que incrementar el poder del packaging para que las marcas aporten diferenciación en los lineales del punto de venta. Así se detectan nuevas maneras de vestir el producto que incluyen diseños minimalistas, gran contenido informativo, gadgets tecnológicos como tintas especiales, sensores del ciclo de vida del contenido, troqueles novedosos, dobles funcionalidades, bases ecológicas, sostenibilidad y reciclaje, etc.

“Maria seguirá su recorrido seleccionando productos. Unos cuantos responderán a sus necesidades de consumo, al precio y a un cierto grado de fidelidad a la marca de siempre. Otros, sin embargo, serán seleccionados por un impulso no controlado en donde han jugado de forma destacada los sentidos: visualización atractiva, un olor atrayente, superficie diferencial con un material original, mensajes creativos, quizás un sonido,… María acabará adquiriendo más o nuevos artículos, incrementando el valor de su cesta de compra.”